理解度チェック 階層別 テーマ研修研修カリキュラム

クレーム対応

• クレーム対応の基本

  全30問

  • 受 験
  • 結 果

• エスカレーションの対応

  全30問

  • 受 験
  • 結 果

• 組織で高めるクレーム対応力

  全30問

  • 受 験
  • 結 果